4 bin yıl öncesine ait tablet: Dünyanın ilk müşteri şikayetini içeriyor
Müşteri şikayetlerinin ilk örneği 4 bin yıl öncesine ait Mezopotamya’da bulunan bir tablette ortaya çıktı. Bakır tüccarı olan Ea-naşir’e yöneltilen “sana acı çektireceğim” ifadelerinin de yer aldığı ve dünyanın eski eski müşteri şikayeti olarak Guinness Dünya Rekoru’na sahip tabletin detayları.
Müşteri şikayetlerinin ilk örneği, 4 bin yıl öncesine ait bir Mezopotamya tabletinde ortaya çıktı.
Bakır tüccarı Ea-naşir’e yöneltilen “sana acı çektireceğim” ifadelerinin yer aldığı tablet, dünyanın en eski müşteri şikayeti olarak Guinness Dünya Rekoru’na sahip.
Arkeolog Sir Leonard Woolley, şu anki Irak sınırlarında yer alan Ur kentinde 2015 yılında bir dizi çivi yazısıyla yazılmış tablet keşfetti.
Keşifler arasında Nanni adında hoşnutsuz bir tüccarın şikayetlerinin yer aldığı bir tablet de vardı. M.Ö 1750 yılında ait olan tablet o dönem Mezopotamya’da konuşulan Akadca yazılmıştı.
Nanni adlı tüccar, Ea-nāṣir’e vaadettiği gibi kaliteli bakır vermediğini kendisine ve elçisine kötü davrandığını ve gümüş borucu olduğunu yazmıştı.